Συχνές Ερωτήσεις

Υπάρχουν ποινές για καθυστερημένη επιστροφή;

Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να ελέγξουμε αν το αυτοκίνητο είναι διαθέσιμο. Εάν δεν είναι κρατημένο, θα χρεωθείτε με την κανονική χρέωση για τις επιπλέον ημέρες. Το αυτοκίνητο πρέπει να επιστραφεί την συμφωνημένη ώρα με ανοχή 1 ώρας. Μετά από αυτήν, χρεώνεται ολόκληρη η ημέρα.

Αν επιστρέψω το αυτοκίνητο νωρίτερα, επιστρέφονται χρήματα;

Ναι, θα σας επιστρέψουμε το αντίστοιχο ποσό.

Τι κάνω σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος;

Η Autorad παρέχει οδική βοήθεια 24/7. Σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος, απλώς καλέστε μας και μια ομάδα έμπειρων μηχανικών θα αναλάβει τα υπόλοιπα. Επίσης, φροντίστε να συμπληρώσετε Δήλωση Τροχαίου Ατυχήματος μαζί με τον άλλο οδηγό εάν εμπλέκεται τρίτος, ώστε να αξιώσετε την απαλλαγή ζημιών.

Μπορώ να μεταφέρω το μισθωμένο αυτοκίνητο με πλοίο σε άλλο νησί;

Απαιτείται γραπτή άδεια από την Autorad για τη μεταφορά με πλοίο. Το μισθωμένο αυτοκίνητο δεν καλύπτεται από ασφάλεια ζημιών ή απώλειας κατά τη θαλάσσια μεταφορά.

Παρέχεται καύσιμο κατά την παραλαβή;

Ναι, το αυτοκίνητο παραδίδεται με γεμάτο ρεζερβουάρ. Υπάρχουν πολλά βενζινάδικα στο νησί. Κατά την επιστροφή, το αυτοκίνητο πρέπει να έχει την ίδια ποσότητα καυσίμου.

Πού μπορώ να παραλάβω ή να επιστρέψω το αυτοκίνητο;

Μπορείτε να παραλάβετε και να επιστρέψετε το αυτοκίνητο οπουδήποτε στη Μύκονο: λιμάνι, αεροδρόμιο, ξενοδοχείο, οπουδήποτε. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για παράδοση και παραλαβή.

Μπορεί το αυτοκίνητο να παραδοθεί ή να παραληφθεί εκτός ωραρίου;

Όχι, η παράδοση και παραλαβή πρέπει να γίνεται εντός ωραρίου λειτουργίας: 09:00–21:00 (GMT +2).

Πώς θα σας αναγνωρίσω;

Ανάλογα με την τοποθεσία παράδοσης/παραλαβής, ένας εκπρόσωπος της Autorad θα κρατά κάρτα με το όνομά σας. Παρακαλούμε να έχετε μαζί σας ταυτότητα και άδεια οδήγησης.

Ποιο είναι το ωράριο λειτουργίας σας;

Το γραφείο μας λειτουργεί 09:00–21:00 (GMT +2), 7 ημέρες την εβδομάδα.

Διατίθεται πλήρης ασφάλεια;

Ναι, μπορείτε να επιλέξετε πλήρη ασφάλεια CDW (Collision Damage Waiver) κατά την κράτηση. Μειώνει την ευθύνη σας για ζημιές, εφόσον το αυτοκίνητο χρησιμοποιείται σύμφωνα με τους όρους. Το franchise είναι 450€ — αφορά τα πρώτα 450€ σε περίπτωση ατυχήματος. Εξαιρούνται τζάμια, ελαστικά και ζημιές που δεν καλύπτονται από τους όρους.

Μπορώ να παρατείνω την κράτησή μου;

Ναι, επικοινωνήστε μαζί μας για να ρυθμίσουμε την παράταση.

Μπορώ να έχω επιπλέον οδηγούς;

Ναι, μπορείτε να έχετε επιπλέον οδηγούς, αρκεί να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων.

Μπορώ να νοικιάσω αυτοκίνητο την τελευταία στιγμή;

Ναι! Η Autorad είναι γνωστή για την ταχεία ανταπόκριση και ευελιξία της. Οι κρατήσεις της τελευταίας στιγμής είναι ευπρόσδεκτες, υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας.

Χρειάζεται να ανεφοδιάσω πριν την επιστροφή;

Ναι. Τα αυτοκίνητα επιστρέφονται με το ίδιο επίπεδο καυσίμου. Διαφορετικά ενδέχεται να εφαρμοστεί χρέωση ανεφοδιασμού.

Τι περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης;

Η τιμή περιλαμβάνει ΦΠΑ, ασφάλεια τρίτου, απεριόριστα χιλιόμετρα και υποστήριξη 24/7. Χωρίς κρυφές χρεώσεις.

Υπάρχουν όρια χιλιομέτρων;

Όχι. Όλα τα οχήματα Autorad έχουν απεριόριστα χιλιόμετρα, ώστε να εξερευνήσετε τη Μύκονο χωρίς ανησυχία.

Υπάρχει απαίτηση ηλικίας;

Ναι. Οι οδηγοί πρέπει να είναι τουλάχιστον 23 ετών και να κατέχουν έγκυρη άδεια οδήγησης για τουλάχιστον ένα χρόνο. Ορισμένα premium οχήματα μπορεί να απαιτούν ηλικία άνω των 25.

Ποια έγγραφα χρειάζομαι για να νοικιάσω αυτοκίνητο;

Χρειάζεστε έγκυρη άδεια οδήγησης (εκδοθείσα τουλάχιστον 12 μήνες πριν), διαβατήριο ή ταυτότητα, και πιστωτική ή χρεωστική κάρτα για τη σύμβαση ενοικίασης.